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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

Max Viajes Medellín, ubicada en Carrera 46 # 54 - 89 Local 104, Medellín, Colombia, con Registro Nacional de Turismo (RNT 118786), es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y canales de contacto autorizados.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos solicitados a los usuarios (nombres, números telefónicos, correos electrónicos y preferencias de viaje) se utilizan exclusivamente para:

  • Cotización y expedición de tiquetes aéreos y reservas hoteleras.
  • Emisión de tarjetas de asistencia médica de viaje.
  • Comunicación y asesoría personalizada mediante WhatsApp o llamadas telefónicas.
  • Envío de confirmaciones de reservas, itinerarios e información relevante de su viaje.

3. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos en cualquier momento mediante solicitud a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp (+57 324 488 8192) o en nuestra sede física.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir la alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido de sus datos personales.

Asesor Marco Polo